叫號機功能。
1.顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置,如:貴賓業務或理財金業務可設為1-200號內、外幣業務可設為201-500號內、人1民幣業務設501-9999號內。
2.工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自主任意設置優先級。
3.號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置。
4.系統支持在值班經理處增設監控1軟件,處理各種特殊狀況。
5.系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備,排隊叫號機價格,顯示豐富的排隊信息。
6.系統具有強大的統計管理功能,并可實現遠程監控。
7.系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能。
不管什么樣的智能排隊叫號機,在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結:
一、機器無法叫號。
1、軟件串口是否設置正確。
2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開,醫院立式叫號機,否則重新打開。
3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,排隊叫號機,檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復的窗口,就會至使無法叫號。
4、小鍵盤地址是否有重復。
5、是否禁用軟件叫號功能。
6、智能排隊機后臺“窗口辦理設置”如無設置有相對應的窗口,否會至使無法叫號。
7、軟件叫號需要打開參數設置。重新測試到數據庫間連接是否正常。
排隊機叫號系統的主要構件。
1、柜員操作鍵盤(呼叫器)
每個窗口配置一臺,由該柜臺營業員使用,鍵盤上有單色液晶屏,顯示當前正在辦理業務的顧客號,以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器,如果與評價器連接,可實現與顧客對講。
2、通訊控制連接器
為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接,特設計了通訊控制連接器,合肥叫號機,主要提供各種連線接口。可以獨立使用,不受地域限制,體積小,方便安裝,可選裝無線模塊,實現與取號機無線連接。
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